Aby wziąć udział w Kursie: Samoobrona i zarządzanie konfliktem w zawodach wymagających kontaktu z ludźmi z 93% dofinansowaniem z UE:
1. Sprawdź, czy spełniasz warunki uczestnictwa w projekcie:
– Musisz mieć ukończone 18 lat i jednocześnie: mieszkać lub uczyć się lub pracować na terenie województwa łódzkiego.
– Aby uzyskać dofinansowanie w wysokości 93% nie możesz obecnie prowadzić działalności gospodarczej (ALE UWAGA: jeśli jesteś przedsiębiorcą, zgłoś się do nas, a powiemy Ci, jak zdobyć dofinansowanie do kursu z innych źródeł).
2. Jeśli spełniasz ww. warunki od razu załóż dwa konta:
- w Bazie Usług Rozwojowych: https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl/uzytkownik/uzytkownik/rejestracja jako zwykły “Użytkownik”, a następnie,
- w systemie Operatora NT Group od którego otrzymasz dofinansowanie, na stronie https://ntg.psfoperator.pl jako “Uczestnik”,
oraz
- zbierz i przygotuj (w wersji elektronicznej, w postaci skanów) niezbędne załączniki potwierdzające, że:
- uczysz się, tj. posiadasz zaświadczenie ze szkoły/uczelni lub aktualną legitymację szkolną/studencką,
- lub pracujesz, tj. posiadasz zaświadczenie od pracodawcy lub zaświadczenie z KRUS (osoba pracująca w rolnictwie) bądź dokument wygenerowany z portalu eKRUS, zawierający informację o lokalizacji gospodarstwa rolnego,
- lub zamieszkujesz, tj. posiadasz deklarację PIT za ostatni rok podatkowy – wystarczy pierwsza strona zeznania podatkowego PIT z potwierdzeniem złożenia w Urzędzie Skarbowym, potwierdzeniem nadania na poczcie lub potwierdzenie UPO (urzędowe poświadczenie odbioru), jeżeli PIT został złożony internetowo lub zaświadczenia z urzędu gminy/miasta, potwierdzające miejsce zamieszkania lub zaświadczenia o pozostawaniu w rejestrze mieszkańców, wydane przez właściwy urząd gminy/miasta lub certyfikat rezydencji podatkowej lub kserokopii decyzji w sprawie wymiaru podatku od nieruchomości lub wydruku ze strony PUE ZUS – zakładka „Moje dane” wraz ze wskazanym adresem;
- nie prowadzisz działalności gospodarczej (weryfikacja na podstawie oświadczenia Uczestniczki/Uczestnika oraz poprzez zbadanie statusu w dostępnych rejestrach przez Operatora);
- posiadasz prawo pobytu i pracy – ten punkt dotyczy tylko osób nieposiadających polskiego obywatelstwa – weryfikacja na podstawie dokumentu tożsamości oraz pozwolenia na pobyt/ pracę lub wizy.
UWAGA: Koniecznie wybierz NABÓR Z BILANSEM (“Doradztwo zawodowe + usługi rozwojowe”), w którym będzie dwukrotnie więcej dostępnych miejsc.
Dodatkowo, w najbliższym naborze większą szansę na uzyskanie wsparcia w formie bonów będą miały osoby, które zadeklarują spełnienie dodatkowych, nieobowiązkowych kryteriów premiujących:
- osoby bezrobotne (weryfikacja na podstawie zaświadczenia z PUP lub WUP);
- osoby z wykształceniem maksymalnie ponadgimnazjalnym (weryfikacja na podstawie oświadczenia o posiadanym maksymalnym wykształceniu oraz dokumentu potwierdzającego wykształcenie) – dotyczy osób, które obecnie posiadają wykształcenie gimnazjalne/ponadgimnazjalne/średnie, w tym ukończone liceum ogólnokształcące; liceum profilowane; technikum; uzupełniające liceum ogólnokształcące; technikum uzupełniające; zasadniczą szkołę zawodową;
- osoby z niepełnosprawnością (weryfikacja na podstawie orzeczenia lub zaświadczenia o niepełnosprawności);
- osoby w wieku powyżej 60 roku życia (weryfikacja na podstawie dokumentu tożsamości);
- kobiety (weryfikacja na podstawie dokumentu tożsamości);
Spełnienie choćby jednej z powyżej wskazanych okoliczności to dodatkowe 10 punktów doliczonych do oceny zgłoszenia. Im więcej kryteriów spełnisz jako Kandydat/-ka, tym większa szansa na uzyskanie wsparcia, ale brak spełnienia kryteriów premiujących nie przekreśla Twoich szans na otrzymanie bonów.
3. Jesteś już na ostatniej prostej, został tylko jeszcze jeden najważniejszy krok: w dniu rozpoczęcia naboru (Nabór z Bilansem Kompetencji/doradcą zawodowym), tj. 16 marca 2026 r. najpóźniej o godzinie 7:50 wejdź na stronę projektu Łódzkie Bony Rozwojowe https://psfoperator.eu/ntg i odszukaj zakładkę naboru, który rozpocznie się punktualnie o godzinie 8:00 UWAGA: to bardzo ważne, żeby zalogować się w poniedziałek, 16.03.2026 r. o godzinie 7:50 i tuż przed 8:00 zacznij odświeżać stronę, ponieważ w szczególności w tym naborze baaaaardzo będzie liczył się czas aplikowania. Wprawdzie cały nabór będzie trwał kilka dni, ale realne szanse na uzyskanie bonów mają te osoby, które w ciągu pierwszych kilku minut złożą aplikację. No chyba że spełniasz ponad trzy ww. kryteria premiujące – wtedy możesz się bardziej wyluzować podczas aplikowania ;), ale jeśli nie, to liczy się każda sekunda.
Następnie, zaraz po uruchomieniu systemu:
– sprawnie wypełnij w systemie formularz zgłoszeniowy online — podaj wszystkie wymagane dane zgodnie z wytycznymi, dołącz odpowiednie załączniki. Jeśli podczas rejestracji zostaniesz zapytany/a o liczbę bonów, o którą aplikujesz, to napisz: 68. Pamiętaj — liczy się czas!
4. Jak sprawnie złożyć wniosek o Bony Rozwojowe w poniedziałek 16.03.2026 r. o godz. 8:00?
Celem jest, aby w poniedziałek o godz. 8:00 złożyć wnioski szybko i bez problemów. Poniżej zebraliśmy praktyczne uwagi do instrukcji aplikowania o bony oraz WZÓR Formularza zgłoszeniowego, którego odwzorowanie znajdziesz w systemie.
W skrócie:
- najpóźniej dzień przed naborem przygotuj dane i wymagane/wybrane załączniki, które będziesz mógł/mogła wgrać.
- Loguj się z komputera, nie z telefonu. Formularz działa stabilniej i szybciej na komputerze (zalecane przeglądarki: Chrome / Edge, aktualna wersja).
Jeśli w trakcie aplikowania pojawią się nieoczywiste dla Ciebie pytania, odpowiedz na nie tak, jak Ci się wydaje – liczy się czas wypełniania, ponieważ liczba miejsc jest ograniczona. Jeśli popełnisz błąd, prawdopodobnie będzie można go na późniejszym etapie skorygować u Operatora.
UWAGA: Po otwarciu naboru w systemie Operatora pojawią się trzy nowe wiersze w zakładce Nabory na usługi oraz dwa nowe wiersze w zakładce Nabory na usługi z Doradztwem Zawodowym – ten nabór wybierz koniecznie!
Ale UWAGA 2: jeśli będziesz tylko zalogowany, to o godzinie 8:00 nie zobaczysz nowych naborów, dlatego musisz tuż przed 8:00 co chwilę odświeżać stronę, żeby od razu po otwarciu naboru zobaczyć dodatkowe wiersze i rozpocząć aplikowanie. Jeśli będziesz już widział wiersze dotyczące nowych naborów, wybierz jedną z niżej podanych opcji:
- Zakładka “Nabory na usługi” -> Nabór krótkoterminowy na usługi – z uwagi na małą liczbę miejsc tu nie aplikuj!
- Zakładka “Nabory na usługi z Doradztwem Zawodowym” -> Nabór na doradztwo zawodowe – krótkoterminowe usługi: Rekomendujemy tę opcję. Wybranie tej opcji umożliwia spotkanie z Doradcą zawodowym lub samodzielne wykonanie bilansu kompetencji (podczas aplikowania wybierz: chcę skorzystać z doradztwa zawodowego i wykonać Bilans Kompetencji samodzielnie). – TAK, skorzystaj z tej opcji!

Dodatkowo, przed rozpoczęciem całej procedury w poniedziałek zalecamy pobranie jednego z formularzy, wydrukowanie go i wypełnienie na spokojnie przed naborem w formie papierowej. Wypełnienie wcześniej formularza pozwoli Ci zastanowić się nad pytaniami i poleceniami, które pojawią się podczas aplikowania, a wydrukowany formularz będzie świetną ściągą, przyspieszającą proces w Systemie Operatora:
- pobierz Formularz zgłoszeniowy dla osób aplikujących na doradztwo zawodowe + usługi (z bilansem)
Wypełnionego w ten sposób formularza nigdzie nie załączasz, ale będzie on stanowił cenną pomoc i ułatwi Ci aplikowanie o bony szkoleniowe, więc miej go pod ręką podczas aplikowania w systemie operatora.
Następnie:
- Pobierz Oświadczenie o nieprowadzeniu działalności gospodarczej oraz wydrukuj je, podpisz i zachowaj na komputerze w formie elektronicznej – będzie Ci potrzebne podczas aplikowania.
- Pobierz Oświadczenie o posiadaniu niskich kwalifikacji (o ile Ciebie dotyczy) oraz wydrukuj je, podpisz i zachowaj na komputerze w formie elektronicznej – będzie Ci potrzebne podczas aplikowania.
- Pobierz Zaświadczenie o zatrudnieniu (o ile pracujesz na terenie woj. łódzkiego) oraz wydrukuj je, przekaż do wypełnienia swojemu pracodawcy i zachowaj je na komputerze w formie elektronicznej – będzie Ci potrzebne podczas aplikowania.
CZĘSTE PYTANIA:
Z jakiego urządzenia się logować?
Z komputera. Formularz jest bardziej czytelny i działa szybciej na laptopie/PC. Użyj Chrome/Edge (aktualna wersja), zamknij inne karty, zadbaj o stabilny internet.
Czy system „przeprowadza” mnie przez formularz krok po kroku?
W większości przypadków tak – formularz ma strukturę krok po kroku. Czytaj komunikaty na ekranie. Jeśli pojawi się pytanie, którego nie rozumiesz, odpowiedz tak, jak Ci się wydaje – liczy się czas.
Gdzie wyjaśnić wątpliwości?
Czasem dzieje się tak, że System może zawiesić się na chwilę, próbuj wtedy ponownie zalogować się.
W razie trudności technicznych np. w postaci awarii systemu – napisz/zadzwoń do Operatora – NT Group Systemy Informatyczne sp. z o.o. – kontakt: znajdziesz na stronie: https://psfoperator.eu/ntg
Po złożeniu formularza na koncie Operatora zostanie nadany mu numer, umożliwiający identyfikację zgłoszenia. W celu monitorowania jego dalszych losów i pomocy Ci w kolejnych krokach, prosimy o przesłanie nadanego numeru na adres: info@merendi.pl.
W odpowiedzi otrzymasz od nas informację zwrotną o dalszych krokach.
Powodzenia!
Zespół Merendi
Ps. Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące udziału w którymkolwiek z ww. etapów – z entuzjazmem odpowiemy na wszelkie pytania pod nr telefonu: 729 113 317 (w godz. 8-16) lub pod adresem mailowym: info@merendi.pl.
W przypadku pytań dotyczących programu kursu skontaktuj się bezpośrednio z https://collegiumkm.pl/ które jest naszym partnerem merytorycznym. Prowadzący: Tomasz Ługowski, Piotr Tasarz, Michał Sieradzki, Piotr Jasek
